Product Info
Silakan pilih produk dari menu untuk melihat informasinya.
Terakhir diperbarui: 22 Juni 2025
Sumber informasi: Tim KMS Oxygen
Selamat datang di Knowledge Management System Oxygen! Di sini Anda bisa menemukan berbagai informasi penting mengenai produk, layanan, dan pengaturan.
Gunakan menu di samping kiri untuk menavigasi ke kategori yang Anda inginkan.
Pembaruan Terkini:
- Waktunya Giveaway #KejutanOxy
- Promo spesial untuk pelanggan baru Vision+ di bulan ini.
- Perbaikan bug dan peningkatan performa di portal manajemen akun.
Untuk dukungan lebih lanjut, silakan hubungi tim customer service kami.
Waktunya Giveaway #KejutanoOxy
Detail:
Merupakan program bagi pelanggan baru Oxygen.id untuk berkesempatan memenangkan giveaway 1 TV di tiap bulannya dengan cara memfollow akun Instagram Oxygen.id.
Periode:
- Batch 1 (1 - 31 Agustus 2025)
- Batch 2 (1 - 30 September 2025)
- Batch 3 (1 - 31 Oktober 2025)
Notes : Diumumkan per akhir bulan
Background:
Untuk meningkatkan penjualan, menaikkan followers Instagram serta meningkatkan brand awareness Oxygen.id
Objective:
Meningkatkan interaksi di media sosial, menjaga loyalitas pelanggan, menarik pelanggan baru, dan memperkuat hubungan dengan brand Oxygen.id.
Journey
-
Program Giveaway dibagikan lewat Instagram dan info dari sales.
-
Audiences take action (Mengunjungi profil, follow akun, dan mengisi form untuk program giveaway)
-
Peningkatan followers
Notes : Sales dihimbau untuk mendampingi pelanggan mengikuti kuis sesuai mekanisme sampe tuntas
Syarat dan Ketentuan
- Program ini hanya berlaku untuk pelanggan baru yang mendaftar pada periode 1-31 Agustus 2025.
- Peserta bukan merupakan karyawan Oxygen.id maupun PT Mora Telematika Indonesia Tbk Group.
- Peserta telah mengikuti seluruh mekanisme program sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Username yang digunakan untuk follow Instagram merupakan akun milik pengguna yang dapat diverifikasi (bukan akun palsu dan tidak privat).
- Nomor WhatsApp yang didaftarkan harus aktif dan dapat dihubungi.
- Pelanggan yang terpilih sebagai pemenang wajib menunjukkan identitas diri (KTP yang terdaftar sebagai pelanggan Oxygen.id) saat pengambilan hadiah.
Mekanisme (IG)
- Harus follow social media Instagram @oxygenid_Official dan pastikan akun Instagramnya tidak di private
- Komen pada postingan Giveaway Oxygen.id dengan kalimat: "Oxygen.id Net For Life."
- Verifikasi & Isi Form
Setelah komentar, isi form verifikasi pada web Oxygen.id dengan link https://bit.ly/KejutanOxy. Siapkan:
- Nomor ID Pelanggan
- No Hp (WhatsApp)
- User Instagram - Periode program ini akan dilaksanakan sampai 31 Agustus, 30 September dan 31 Oktober 2025
- Peserta merupakan pelanggan baru Oxygen.id, serta wajib mengikuti seluruh ketentuan yang berlaku pada program ini.
- Hadiah untuk 1 orang beruntung akan mendapatkan TV LED 43"
- Penentuan pemenang diundi secara acak serta diumumkan melalui Instagram dan dikonfirmasi melalui WhatsApp (pastikan nomor WA kamu valid untuk mempermudah kami dalam verifikasi)
- Pengumuman pemenang mutlak dari pihak Oxygen.id dan tidak bisa di ganggu gugat
List_QnA_Program_Giveaway
| Kategori | Pertanyaan yang Mungkin Diajukan | Jawaban yang Disarankan |
|---|---|---|
| Syarat & Ketentuan | Siapa yang bisa ikut Giveaway ini? | Program ini khusus untuk pelanggan baru yang berlangganan Oxygen.id selama periode promo. |
| Apakah pelanggan lama bisa ikut? | Tidak, program ini hanya berlaku untuk pelanggan baru. "Mohon maaf, program ini hanya berlaku untuk pelanggan baru yang mendaftar mulai 1 Agustus 2025, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami sangat menghargai loyalitas Kakak sebagai pelanggan setia yang sudah lebih dulu bergabung bersama Oxygen.id. Tenang, ke depannya akan ada program dan kejutan lainnya yang juga bisa diikuti oleh pelanggan aktif seperti Kakak. Terima kasih atas pengertiannya ya, Kak. Jangan lupa follow terus sosial media kami agar tidak ketinggalan informasi program menarik berikutnya!" | |
| Apakah harus aktif atau cukup mendaftar? | Harus melakukan aktivasi layanan dan berstatus aktif selama periode program. | |
| Mekanisme | Bagaimana cara ikut giveawaynya? | Pelanggan baru harus follow akun IG, komen di postingan program ini, dan isi form verifikasi di website Oxygen.id. |
| Apakah pelanggan akan otomatis ikut giveaway setelah isi form? | Ya, jika sudah isi form dan memenuhi semua syarat, maka otomatis terdaftar sebagai peserta. | |
| Kapan pengGiveaway dilakukan? | Giveaway akan dilakukan setelah periode promo berakhir (per akhir bulan tersebut tanggal 30/31). | |
| Periode Program | Sampai kapan program ini berlangsung? | Periode berlangsung dari: Batch 1 : 1 - 31 Agustus 2025 Batch 2 : 1 - 30 September 2025 Batch 3 : 1 - 31 Oktober 2025 |
| Apakah masih bisa ikut jika daftar setelah 31 Agustus? | Bisa, masuk ke yang periode September. | |
| Hadiah | Apakah hanya 1 TV saja yang diundi? | Ya, hadiahnya berupa 1 unit TV LED 43" perbulannya (merk dan warna sesuai dengan ketersediaan) |
| Bisa ditukar dengan uang atau hadiah lain? | Tidak bisa. Hadiah tidak dapat ditukar dalam bentuk apapun. | |
| Bagaimana pengiriman hadiah? | Pemenang yang sudah terverifikasi sesuai data di form, kami arahkan untuk mengambil hadiah ke branch terdekat yang ada di daerah tersebut (dengan konfirmasi terlebih dahulu) | |
| Validitas & Fairness | Apakah Giveaway dilakukan secara transparan? | Ya, Giveaway akan dilakukan secara fair & transparan. Nama pemenang yang keluar nanti akan diverikasi terlebih dahulu dan di umumkan di Instagram Oxygen.id. Pemilihan pemenang mutlak dan tidak bisa diganggu gugat |
| Siapa yang melakukan Giveaway? Apakah ada bukti rekaman? | Tim internal Oxygen.id yang akan di dokumentasikan dalam bentuk video real saat spinwheel, dan akan diumumkan secara resmi di media sosial. | |
| Tujuan Program | Apa tujuan utama program ini? | Sebagai bentuk apresiasi untuk pelanggan baru & meningkatkan engagement di media sosial. |
| Apakah nanti ada penawaran lain setelah ikut program ini? | Bisa saja, tergantung program lanjutan. Tapi tidak wajib untuk peserta. |
Terakhir diperbarui: 22 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Penjualan & Produk Oxygen
Internet Wifi - Paket Stream
Temukan informasi lengkap mengenai semua varian paket Stream yang menawarkan solusi internet terbaik untuk kebutuhan Anda.
Deskripsi tentang paket Stream Only — solusi hemat untuk kebutuhan internet dasar.
Info Umum:
Internet Unlimited
Untuk streamer sejati, apapun aplikasinya,
dapatkan kualitas streaming yang maksimal dan stabil.
Internet Cepat & Stabil
Unlimited tanpa batasan Kuota + Layanan TV Favorit
Rp 2.420.000 /tahun
Rp 3.060.000 /tahun
Rp 3.560.000 /tahun
Rp 4.350.000 /tahun
Harga Paket Stream Only
| SPEED | Type | EXC PPN | HARGA INC PPN | ONT | STB BASIC | STB PREMIUM | POINT OF SELLING |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 50 | Monthly | 179,279 | 199,000 | ✓ | LOW MARKET/RETENTION (P1) | ||
| 75 | 218,018 | 242,000 | ✓ | REGULER | |||
| 100 | 275,676 | 306,000 | ✓ | ||||
| 150 | 320,721 | 356,000 | ✓ | ||||
| 200 | 391,892 | 435,000 | ✓ | ||||
| 75 | Semesterly (Free 1 bln) | 1,090,090 | 1,210,000 | ✓ | |||
| 100 | 1,378,378 | 1,530,000 | ✓ | ||||
| 150 | 1,603,604 | 1,780,000 | ✓ | ||||
| 200 | 1,959,459 | 2,175,000 | ✓ | ||||
| 75 | Yearly (Free 2 bln) | 2,180,180 | 2,420,000 | ✓ | ✓ | ||
| 100 | 2,756,757 | 3,060,000 | ✓ | ✓ | |||
| 150 | 3,207,207 | 3,560,000 | ✓ | ✓ | |||
| 200 | 3,918,919 | 4,350,000 | ✓ | ✓ |
MOM Meeting Product
New sales di low penetration (FAT yang diopen secara sistem di prospek). Khusus pelanggan baru di area tertentu. Tidak berlaku untuk semua area.
Retention, suspend, dan downgrade pelanggan existing, dengan ketentuan sebagai berikut:
Q: Apakah ada kontrak berlangganan?
A: Tidak ada, bisa cancel kapan saja.
Q: Berapa lama proses instalasi?
A: Biasanya selesai dalam 3 hari kerja setelah aktivasi.
Q: Apa maksud dari LOW MARKET/RETENTION (P1)?
A: Paket terendah yang hanya tersedia untuk team RETENTION.
Q: Apa itu upselling atau upgrade package untuk pelanggan existing?
A: Upselling atau upgrade package adalah penawaran untuk meningkatkan kapasitas atau kecepatan layanan dengan biaya tambahan tertentu. Berikut detailnya: Upgrade Stream 20 → 50: Tambahan biaya Rp 10,000.
Q: Apakah ada penyesuaian untuk pelanggan area tertentu?
A: Ya, untuk pelanggan di area tertentu, ada penyesuaian bandwidth untuk paket Home. Anda bisa beralih dari paket lama ke paket baru tanpa perubahan harga. Berikut opsinya:
Stream 50 → 75: Rp 242,000
Stream 75 → 100: Rp 306,000
Stream 100 → 150: Rp 356,000
Q: Apa saja syarat dan ketentuan untuk upgrade paket?
A: Pelanggan harus aktif dan sudah mengunduh aplikasi SelfCare.
Pelanggan dengan status suspend akan menerima pemberitahuan melalui WhatsApp atau email.
Setelah itu, pelanggan dapat melakukan upgrade melalui aplikasi SelfCare.
Q: Bagaimana cara pelanggan yang belum pernah mengunduh aplikasi Selfcare melakukan upgrade kecepatan internet?
A: Pelanggan yang belum pernah mengunduh aplikasi Selfcare akan melihat pop-up penawaran upgrade kecepatan internet saat mereka mengakses layanan. Untuk melanjutkan, pelanggan perlu mengunduh dan memasang aplikasi Selfcare, kemudian mengikuti instruksi pada pop-up yang muncul untuk menyelesaikan proses upgrade.
Q: Apa yang terjadi jika pelanggan sudah mengunduh aplikasi Selfcare sebelumnya?
A: Pelanggan yang sudah memiliki aplikasi Selfcare akan secara otomatis diproses untuk migrasi peningkatan kecepatan oleh sistem, sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Tidak diperlukan tindakan tambahan dari pihak pelanggan.
Q: Apakah semua pelanggan berhak mendapatkan penawaran upgrade kecepatan internet ini?
A: Penawaran upgrade kecepatan internet ditujukan kepada pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu. Pelanggan yang memenuhi syarat akan menerima notifikasi melalui aplikasi Selfcare atau metode komunikasi lainnya.
Q: Bagaimana jika pelanggan tidak ingin melakukan upgrade kecepatan internet?
A: Jika pelanggan memilih untuk tidak melakukan upgrade, mereka dapat mengabaikan pop-up penawaran yang muncul. Namun, bagi pelanggan yang sudah diatur untuk migrasi otomatis oleh sistem, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan jika ingin menolak upgrade tersebut.
Q: Apakah ada biaya tambahan untuk upgrade kecepatan internet melalui aplikasi Selfcare?
A: Informasi mengenai biaya tambahan atau perubahan tarif akan disampaikan dalam penawaran yang muncul di aplikasi Selfcare. Pelanggan disarankan untuk membaca dengan seksama detail penawaran sebelum menyetujui upgrade.
Q: Bagaimana jika saya tidak menerima pop-up penawaran upgrade setelah mengunduh aplikasi Selfcare?
A: Jika Anda tidak menerima pop-up penawaran, pastikan aplikasi Selfcare Anda telah diperbarui ke versi terbaru. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.
Q: Apakah saya bisa menurunkan kembali kecepatan internet setelah melakukan upgrade melalui aplikasi Selfcare?
A: Penurunan kecepatan internet setelah upgrade dapat dilakukan, namun prosedur dan ketentuannya mungkin berbeda. Disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut mengenai proses downgrade.
Q: Bagaimana saya bisa memastikan bahwa kecepatan internet saya telah ditingkatkan setelah melakukan upgrade?
A: Anda dapat memverifikasi peningkatan kecepatan dengan melakukan tes kecepatan internet melalui aplikasi Selfcare atau menggunakan layanan pengujian kecepatan online lainnya.
Galeri Paket Stream Only
Saluran TV
Tayangan channel TV kelas dunia untuk hiburan seluruh keluarga.
Local
- TVRI Nasional
- TV One
- RTV
- Garuda TV
- Nusantara TV
- NET TV
- Beritasatu
- Metro TV
- KTV
- Kompas TV
- JPM
- IDTV
- ATV
- Jaktv
- IDX Channel
- DAAI Indonesia
- BTV
- ANTV
- VTV
International
- VOA
- TVS Monde
- Phoenix HK
- Nippon TV HD
- NHK World
- KBS World
- France 24
- DW TV Asia
- CGTN Documentary
- CETV 1
- CCTV 4
- ARIRANG World
News
- TVBS
- TRT World
- Phoenix Chinese
- Inews TV
- Euro News
- CNBC
Channel News Asia
- CGTN
- Bloomberg
- Al Jazeera
Sport HD
- TVRI Sport
- Dubai Sports 3
- Red Bull TV
Entertainment
- Fashion TV
- Channel V China
- B4U Music
- Shenzen Channel
- Guangdong Channel
- Shenzen Channel
Movie
- Xing Kong China
- Lotus Macau
- B4U Movies
- INPLUS PAKISTAN
Kids
- Mentari TV
- Kids Zone Plus
- JIAJIA Cartoon Channel
- EBS Kids
- Planet Fun
- ToonMax
- Cartoon Channel
- SpaceToon
- DEI Kids TV
Religi
- U Channel
- Tawaf TV
- Salam TV
- Rodja TV
- Quran TV
- HOPE Channel
In House
- Oxygen.ID
Deskripsi tentang paket Stream Plus — upgrade layanan dengan fitur tambahannya.
Internet Entertainment Unlimited.
Berselancar dengan internet up to 100Mbps yang dilengkapi layanan saluran TV untuk hiburan seluruh anggota keluarga.
Internet Cepat & Stabil
Unlimited tanpa batasan Kuota + Layanan TV Favorit
Rp 2.990.000 /tahun
Rp 3.590.000 /tahun
Rp 4.090.000 /tahun
Rp 4.890.000 /tahun
Harga Paket Stream Plus
| SPEED | Type | EXC PPN | HARGA INC PPN | ONT | STB BASIC | STB PREMIUM |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 75 | Monthly | 269,369 | 299,000 | ✓ | ✓ | |
| 100 | 323,423 | 359,000 | ✓ | ✓ | ||
| 150 | 368,468 | 409,000 | ✓ | ✓ | ||
| 200 | 440,541 | 489,000 | ✓ | ✓ | ||
| 75 | Semesterly (Free 1 bln) | 1,346,847 | 1,495,000 | ✓ | ✓ | |
| 100 | 1,617,117 | 1,795,000 | ✓ | ✓ | ||
| 150 | 1,842,342 | 2,045,000 | ✓ | ✓ | ||
| 200 | 2,202,703 | 2,445,000 | ✓ | ✓ | ||
| 75 | Yearly (Free 2 bln) | 2,693,694 | 2,990,000 | ✓ | ✓ | |
| 100 | 3,234,234 | 3,590,000 | ✓ | ✓ | ||
| 150 | 3,684,685 | 4,090,000 | ✓ | ✓ | ||
| 200 | 4,405,405 | 4,890,000 | ✓ | ✓ |
Q: Apakah ada kontrak berlangganan?
A: Tidak ada, bisa cancel kapan saja.
Q: Berapa lama proses instalasi?
A: Biasanya selesai dalam 3 hari kerja setelah aktivasi.
Q: Apa maksud dari LOW MARKET/RETENTION (P1)?
A: Paket terendah yang hanya tersedia untuk team RETENTION.
Q: Apa itu upselling atau upgrade package untuk pelanggan existing?
A: Upselling atau upgrade package adalah penawaran untuk meningkatkan kapasitas atau kecepatan layanan dengan biaya tambahan tertentu. Berikut detailnya: Upgrade Stream 20 → 50: Tambahan biaya Rp 10,000.
Q: Apakah ada penyesuaian untuk pelanggan area tertentu?
A: Ya, untuk pelanggan di area tertentu, ada penyesuaian bandwidth untuk paket Home. Anda bisa beralih dari paket lama ke paket baru tanpa perubahan harga. Berikut opsinya:
Stream 50 → 75: Rp 242,000
Stream 75 → 100: Rp 306,000
Stream 100 → 150: Rp 356,000
Q: Apa saja syarat dan ketentuan untuk upgrade paket?
A: Pelanggan harus aktif dan sudah mengunduh aplikasi SelfCare.
Pelanggan dengan status suspend akan menerima pemberitahuan melalui WhatsApp atau email.
Setelah itu, pelanggan dapat melakukan upgrade melalui aplikasi SelfCare.
Q: Bagaimana cara pelanggan yang belum pernah mengunduh aplikasi Selfcare melakukan upgrade kecepatan internet?
A: Pelanggan yang belum pernah mengunduh aplikasi Selfcare akan melihat pop-up penawaran upgrade kecepatan internet saat mereka mengakses layanan. Untuk melanjutkan, pelanggan perlu mengunduh dan memasang aplikasi Selfcare, kemudian mengikuti instruksi pada pop-up yang muncul untuk menyelesaikan proses upgrade.
Q: Apa yang terjadi jika pelanggan sudah mengunduh aplikasi Selfcare sebelumnya?
A: Pelanggan yang sudah memiliki aplikasi Selfcare akan secara otomatis diproses untuk migrasi peningkatan kecepatan oleh sistem, sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Tidak diperlukan tindakan tambahan dari pihak pelanggan.
Q: Apakah semua pelanggan berhak mendapatkan penawaran upgrade kecepatan internet ini?
A: Penawaran upgrade kecepatan internet ditujukan kepada pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu. Pelanggan yang memenuhi syarat akan menerima notifikasi melalui aplikasi Selfcare atau metode komunikasi lainnya.
Q: Bagaimana jika pelanggan tidak ingin melakukan upgrade kecepatan internet?
A: Jika pelanggan memilih untuk tidak melakukan upgrade, mereka dapat mengabaikan pop-up penawaran yang muncul. Namun, bagi pelanggan yang sudah diatur untuk migrasi otomatis oleh sistem, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan jika ingin menolak upgrade tersebut.
Q: Apakah ada biaya tambahan untuk upgrade kecepatan internet melalui aplikasi Selfcare?
A: Informasi mengenai biaya tambahan atau perubahan tarif akan disampaikan dalam penawaran yang muncul di aplikasi Selfcare. Pelanggan disarankan untuk membaca dengan seksama detail penawaran sebelum menyetujui upgrade.
Q: Bagaimana jika saya tidak menerima pop-up penawaran upgrade setelah mengunduh aplikasi Selfcare?
A: Jika Anda tidak menerima pop-up penawaran, pastikan aplikasi Selfcare Anda telah diperbarui ke versi terbaru. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.
Q: Apakah saya bisa menurunkan kembali kecepatan internet setelah melakukan upgrade melalui aplikasi Selfcare?
A: Penurunan kecepatan internet setelah upgrade dapat dilakukan, namun prosedur dan ketentuannya mungkin berbeda. Disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut mengenai proses downgrade.
Q: Bagaimana saya bisa memastikan bahwa kecepatan internet saya telah ditingkatkan setelah melakukan upgrade?
A: Anda dapat memverifikasi peningkatan kecepatan dengan melakukan tes kecepatan internet melalui aplikasi Selfcare atau menggunakan layanan pengujian kecepatan online lainnya.
Galeri Paket Stream Plus
Saluran TV
Tayangan channel TV kelas dunia untuk hiburan seluruh keluarga.
Local
- TVRI Nasional
- TV One
- RTV
- Garuda TV
- Nusantara TV
- NET TV
- Beritasatu
- Metro TV
- KTV
- Kompas TV
- JPM
- IDTV
- ATV
- Jaktv
- IDX Channel
- DAAI Indonesia
- BTV
- ANTV
- VTV
International
- VOA
- TVS Monde
- Phoenix HK
- Nippon TV HD
- NHK World
- KBS World
- France 24
- DW TV Asia
- CGTN Documentary
- CETV 1
- CCTV 4
- ARIRANG World
News
- TVBS
- TRT World
- Phoenix Chinese
- Inews TV
- Euro News
- CNBC
Channel News Asia
- CGTN
- Bloomberg
- Al Jazeera
Sport HD
- TVRI Sport
- Dubai Sports 3
- Red Bull TV
Entertainment
- Fashion TV
- Channel V China
- B4U Music
- Shenzen Channel
- Guangdong Channel
- Shenzen Channel
Movie
- Xing Kong China
- Lotus Macau
- B4U Movies
- INPLUS PAKISTAN
Kids
- Mentari TV
- Kids Zone Plus
- JIAJIA Cartoon Channel
- EBS Kids
- Planet Fun
- ToonMax
- Cartoon Channel
- SpaceToon
- DEI Kids TV
Religi
- U Channel
- Tawaf TV
- Salam TV
- Rodja TV
- Quran TV
- HOPE Channel
In House
- Oxygen.ID
INTERNAL MEMO
005/MTI/Product Retail/IM/V/2025
| Hari/Tanggal | : Senin, 19 Mei 2025 |
| Kepada | : VP Retail Business |
| Perihal | : Proposed New Pricing STB ATV |
| Divisi Terkait | : Direct Sales, Telesales & Subscriber Management |
1. PROPOSED PRICING
| ADD ON | HARGA EXISTING INC 11% | HARGA PROPOSED INC PPN 11% | POINT OF SELLING |
|---|---|---|---|
| STB ATV | 50,000 | 60,000 | REGULER ALL AREA |
Implementasi:
- Harga baru STB ATV diatas berlaku untuk pelanggan baru (60,000) terhitung IM full Approve dan implementasi di Sistem sudah ready.
- Pelanggan Existing yang masih menggunakan add-on STB ATV tetap menggunakan harga lama (50,000/bn).
- Pelanggan lama yang dismantle add-on STB ATV, lalu setelah kebijakan harga ini berlaku dan menambah lagi add-on STB ATV, maka pelanggan menggunakan harga baru.
- STB ATV dapat ditambahkan/dipilih oleh semua pelanggan baru dan existing dengan paket apapun (Stream dan Stream+).
Terakhir diperbarui: 21 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Marketing Oxygen
SMTSI PALING Cepat & Stabil
Nikmati pengalaman internet **unlimited** tanpa batasan kuota, ditambah akses ke **Layanan TV** favorit Anda. Khusus untuk area **SMTOxygen**!
SUITE PRODUCT
Internet Saja /Bulan
Paket Stream Tahunan SMT
Internet Saja (Hemat)
HARGA PAKET SUDAH TERMASUK
Suite Cervino
Paket internet eksklusif untuk penghuni Apartemen Cervino dengan koneksi premium.
Garansi 99.9% Uptime
Jaringan stabil khusus untuk Apartemen Cervino
Free Instalasi
Gratis pemasangan untuk penghuni baru
100+ Channel TV
Paket lengkap hiburan keluarga
Paket enterprise dengan bandwidth tinggi untuk kebutuhan korporat.
Capitol Stream
Mengapa Oxygen.id Pilihan Tepat untuk Capitol Anda?
PENGALAMAN STREAMING 4K ULTRA HD
Nikmati streaming video dan hiburan dengan resolusi tertinggi hingga 4K, tanpa jeda atau buffering, memastikan kualitas gambar yang tajam dan detail.
UPLOAD & DOWNLOAD FILE SUPER CEPAT
Proses transfer file besar seperti video profesional, desain grafis, atau data bisnis menjadi sangat cepat dan efisien, mendukung produktivitas tinggi.
STABIL & RESPONSIVE UNTUK GAMING ELITE
Rasakan performa gaming online yang superior dengan latensi ultra rendah, memastikan setiap aksi Anda direspon secara instan tanpa hambatan lag.
KONEKSI MULTI-DEVICE SIMULTAN
Seluruh perangkat di Capitol Anda dapat terhubung secara bersamaan tanpa penurunan kecepatan, dari smart home hingga perangkat kerja, semua berjalan mulus.
Apartemen Ayoma
Stream Apartemen Ayoma
for Apartment & Mall
Kenapa Oxygen.id?
STREAMING VIDEO KUALITAS TINGGI
Nikmati nonton video streaming dengan resolusi tinggi (High Definition) hingga 4K, dengan lancar tanpa buffering.
LANCAR UPLOAD & DOWNLOAD FILE BESAR
Membuat proses upload dan download file besar seperti video, foto high resolution dan file lainnya menjadi lebih cepat.
STABIL NGE-GAME ONLINE TANPA LAG
Rasakan bermain game maksimal dengan stabil, latensi rendah, tanpa lag dan bersiap menjadi juara di game favorit kamu.
AKTIVITAS INTERNET SECARA BERSAMAAN
Anda dapat berinternet dengan beberapa device di satu waktu yang sama secara bersamaan dengan lancar tanpa buffering.
Area Cluster
Daftar lengkap cluster perumahan dan apartemen yang sudah tercover layanan Oxygen:
Cluster Sinarmas Land
| No. | Cluster | No. | Cluster | No. | Cluster |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | AETHER | 25 | FORESTA ALBERA | 49 | RUKO FORESTA BUSINESS LOFT 1 |
| 2 | ALEGRIA | 26 | FORESTA ALEVARE | 50 | RUKO ICON3 |
| 3 | ALESHA | 27 | FORESTA ARIA | 51 | RUKO THE ICON |
| 4 | AMARINE | 28 | FORESTA COLLINARE | 52 | TANAKAYU-SVANI |
| 5 | ANARTA | 29 | FORESTA FIORE | 53 | THE AVANI AMARILLA + LAVANYA |
| 6 | ANILA | 30 | FORESTA FRESCO | 54 | THE AVANI CHADNA ANANTHA |
| 7 | APARTEMEN DBRANZ | 31 | FORESTA NATURALE | 55 | THE AVANI DESHNA DIVENA |
| 8 | APARTEMEN SAVERIA | 32 | FORESTA STUDENTO | 56 | THE AVANI NITTAYA ALEEKA |
| 9 | APARTMENT CASA DE PARCO | 33 | FORESTA ULTIMO | 57 | THE EMINENT - PRESTIGIA BLOK E |
| 10 | APARTMENT MARIGOLD | 34 | GREENWICH - WHELFORD | 58 | THE EMINENT ILLUSTRIA |
| 11 | ASATTI GARDEN HOUSE | 35 | GREENWICH PARK - WHITSAND | 59 | THE EMINENT INGENIA |
| 12 | ASKARA | 36 | HYLANDS - GREENWICH PARK | 60 | THE ICON EASTERN COSMO |
| 13 | ASKARA NUE | 37 | IMPRESAHAUS R | 61 | THE ICON ETERNITY |
| 14 | ASSANA 1 | 38 | INIKA ISLAND | 62 | THE ICON HORIZON BROADWAY |
| 15 | ASSANA 2 | 39 | KIREINA | 63 | THE ICON RITZONE |
| 16 | AVEZZA | 40 | LAKEWOOD | 64 | THE ICON SIMPLICITY |
| 17 | AZURA 1 | 41 | LUXMORE - GREENWICH PARK | 65 | THE ICON VERDANT VIEW |
| 18 | AZURA 2 | 42 | NAVA PARK - LR3 (LANCEWOOD) | 66 | THE ICON VERDANT VILLE |
| 19 | CASPIA | 43 | PIAZZA - RUKO | 67 | THE ICON WESTERN COSMO |
| 20 | DE CAJUPUTI | 44 | PIAZZA-RUKOS | 68 | VANYA RUKO WESTPARK |
| 21 | DE FRANGIPANI | 45 | PRECIA - THE EMINENT | 69 | VIVACIA 1 - THE EMINENT |
| 22 | DE HELICONIA | 46 | QUANTIS SIGNATURE | 70 | BLIZFIEL |
| 23 | DE PARK DE MAJA | 47 | REGENT TOWN | 71 | SAVASA |
| 24 | FLEEKHAUZ-R | 48 | FORESTA ALBERA | 72 | NARAYA |
Internet
Si Paling Cepat & Stabil
Unlimited tanpa batasan Kuota dengan Layanan TV Favorit
Paket Internet Only
Paket Internet Only (Yearly)
Sudah Termasuk
Rp 400.000
Tidak Berubah!
FUP
Cluster JJUP
| No. | Area | Cluster |
|---|---|---|
| 1 | JAKARTA UTARA (KELAPA GADING) | APARTMENT KENSINGTON |
| 2 | APARTMENT MTOWN RESIDENCE | |
| 3 | TANGERANG | APARTMENT MTOWN SIGNATURE |
| 4 | PONDOK HIJAU GOLF | PHG CLUSTER TURQUOISE |
| 5 | PHG CLUSTER CROWN | |
| 6 | PHG CLUSTER TOPAZ | |
| 7 | PHG CLUSTER SAPPHIRE | |
| 8 | PHG CLUSTER EMERALD | |
| 9 | PHG CLUSTER RUBY | |
| 10 | PHG CLUSTER GARNET | |
| 11 | PHG CLUSTER JADE | |
| 12 | PHG CLUSTER NEW JASMINE | |
| 13 | PHG CLUSTER CHRYSOCOLLA | |
| 14 | PHG CLUSTER CHALCEDONNY | |
| 15 | PHG CLUSTER AQUAMARINE | |
| 16 | SUMMARECON BEKASI | SMB CLUSTER BURGUNDY |
| 17 | SMB CLUSTER OLIVE | |
| 18 | SMB CLUSTER MAGENTA | |
| 19 | SMB CLUSTER MORIZEN | |
| 20 | THE SPRINGS (GADING SERPONG) | THE SPRINGS CLUSTER CANARY |
| 21 | SYMPHONIA (GADING SERPONG) | VIVALDI |
| 22 | VERDI | |
| 23 | ROSSINI | |
| 24 | MOZART | |
| 25 | MARTINEZ | |
| 26 | AGNESI | |
| 27 | BARONI | |
| 28 | KSO | NEW JASMINE |
Cluster IBS
| No. | Area |
|---|---|
| 1 | ITC PERMATA HIJAU |
| 2 | ITC CEMPAKA MAS |
| 3 | ITC FATMAWATI |
| 4 | ITC KUNINGAN |
| 5 | MALL MANGGA DUA |
| 6 | MALL REVO TOWN |
| 7 | MALL AMBASADOR |
| 8 | ITC MANGGA DUA |
| 9 | ORION DUSIT |
| 10 | HARCO MAS |
| 11 | ITC ROXY MAS |
| 12 | ITC DEPOK |
| 13 | ITC BSD |
| 14 | APARTMENT GRAND DHIKA CITY |
| 15 | APARTMENT THE PARK RESIDENCE |
| 16 | APARTMENT CAPITOL PARK RESIDENCE |
| 17 | APARTMENT MANSION PASAR BARU |
| 18 | APARTMENT GRAND KAMALA LAGOON |
Terakhir diperbarui: 18 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Loyalty Oxygen
Loyalty Program Oxygen
Oxygen.id Punya Kejutan!
Sekarang, Oxygen.id hadirkan OxyPoin untuk pelanggan setia! Kini internetan di rumah bukan cuma lancar dan Murah, tapi juga banyak Keuntungan. Dapatkan berbagai keuntungan dengan mengumpulkan POIN dari aktivitas internetanmu. Semakin banyak poin, semakin banyak hadiah menarik yang bisa kamu tukar!
Nikmati berbagai keuntungan seperti Upgrade Speed Up to 200 Mbps dan Voucher belanja MAP/ Alfamart/Indomart! Jangan sampai ketinggalan, #KumpulinOxyPoin dan #TukarHadiahnya!
Nantikan kejutannya, Jangan sampai terlewatkan!
ACTIVITY & POINT REWARD
| AKTIVITAS | DEFINISI | POINT BARU |
|---|---|---|
| Download selfcare | Mendownload dan Login Selfcare | 1.000 |
| Anniversary Berlangganan | Memberikan Reward kepada pelanggan yang sudah berlangganan 1 tahun | 1.000 |
| Pembayaran tagihan tepat waktu | Pembayaran tagihan sebelum suspend | 600 |
| Pelanggan Berlangganan Semesterly | Pelanggan Advance Payment 6 bulan | 3.000 |
| Pelanggan Berlangganan Yearly | Pelanggan Advance Payment 12 bulan | 7.200 |
| Upgrade Package | Upgrade Paket | 500 |
| Penambahan Add On | Menambah Add on | 500 |
| TYPE REWARD | DETAIL REWARD | POIN YANG DITUKARKAN |
|---|---|---|
| UPGRADE SPEED | UPGRADE 100 Mbps | 4,500 |
| UPGRADE 150 Mbps | 5,000 | |
| UPGRADE 200 Mbps | 5,500 | |
| VOUCHER BELANJA | MAP/ALFAMART/INDOMARET Rp. 50.000 *voucher tergantung ketersediaan voucher saat ini |
10,000 |
SYARAT DAN KETENTUAN PROGRAM POINT REWARD
-
Kriteria Eligibilitas
- Program ini terbuka bagi semua pelanggan aktif Oxygen.id
-
Akumulasi Poin
- Pelanggan akan mendapatkan poin setiap mengikuti aktivitas program point reward
-
Penukaran Poin
- Poin dapat ditukarkan oleh pelanggan setelah mencapai jumlah poin tertentu. Misalnya, untuk mendapatkan reward berupa free Voucher **belanja**, **upgrade speed**
-
Proses Penukaran Poin
- Pelanggan dapat menukarkan poin mereka melalui aplikasi Selfcare Oxygen.id
- Penukaran poin bersifat real time di Selfcare
-
Validitas Point
- Program berlaku untuk pelanggan Oxygen.id segment retail berbayar
- Pelanggan Oxygen.id tidak berbayar, karena Fasum, VVIP dsb, tidak berlaku mendapatkan point reward
- Poin akan hangus bagi Pelanggan yang berhenti berlangganan (dismantle)
- Poin pelanggan dismantle tidak dapat dipindah tangan
- Poin tidak memiliki masa expired date selama pelanggan masih aktif berlangganan Oxygen.id
-
Pembatalan Program
- Oxygen.id berhak untuk mengubah atau mengakhiri program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya
PELANGGAN EXISTING START POINT
| Type Pelanggan Existing | Detail | Start Point |
|---|---|---|
| < 1 tahun | Aging pelanggan dibawah 1 tahun – (0 – 11 bulan) | 1.000 Point |
| ≥ 1 Tahun - < 2 Tahun | Aging pelanggan (12 - 23 bulan) | 4.000 Point |
| ≥ 2 Tahun | Aging pelanggan (24 bulan keatas) | 5.000 Point |
FAQ Loyalty Program
Q : Ada program baru apa di oxygen. Id
A : Program Loyalty khusus untuk pelanggan Oxygen.id
Q : Kapan Program itu akan launch :
A : 3 Januari 2024.
Q : Apa Nama Program nya
A : Point Reward.
Q : Apakah itu Point Reward
A : Program Loyalty khusus untuk pelanggan existing Oxygen. Id , mengumpulkan poin dari aktivitas yang ditentukan oleh pihak Oxygen.id dan point nya dapat ditukarkan dengan hadiah yang sudah di sediakan
Q : Bagaimana cara mengikuti Point Reward :
A : berlangganan internet Oxygen.id , download Apps Selfcare, Login apps selfcare, lalu ikuti aktivitas untuk mendapatkan poin
Terakhir diperbarui: 19 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Mitra Oxygen
VISION+
Dengan layanan Vision+, Tersedia beragam tontonan mulai dari Vision+ Originals, film, serial, siaran TV lokal hingga internasional
Layanan Streaming
- Lebih dari 25.000 jam Video On Demand (VOD)
- Up to 100+ Channel Premium & Catch-Up TV, termasuk original series, sinetron terpopuler, film, acara hiburan, event olahraga, dan siaran langsung.
- Konten eksklusif hanya untuk Anda
Syarat & Ketentuan
- Layanan ini merupakan layanan tambahan, pelanggan harus memiliki layanan Internet Oxygen Oxygen.id.home
- Pilih Plan langganan V+ disesuaikan dengan plan layanan Internet Oxygen anda (ex. berlangganan Oxygen bulanan, sebaiknya berlangganan V+ bulanan
- Pelanggan dengan STB maupun Non STB dapat berlangganan V+
- Layanan V+ dapat berjalan di jenis STB ATV Oxygen
- V+ bisa berjalan di device lain selain STB, Misal: Tab, HP, Laptop, Smart TV
- Untuk tagihan ke 2 dan selanjutnya akan muncul bersamaan dengan invoice terdekat pelanggan
- Tidak ada skema prorate tagihan
- Jika pelanggan ingin berhenti berlangganan di wajibkan untuk Telpon CS Oxygen.id.home, jika pelanggan berhenti tanpa konfirmasi ke CS maka paket tersebut akan di perpanjang secara otomatis. (Auto Recurring)
| PAKET v+ | HARGA SETELAH PPN DAN PEMBULATAN |
|---|---|
| PREMIUM MOVIES | 38,900 |
| PREMIUM SPORT | 44,400 |
| PREMIUM ULTIMATE | 65,500 |
| BEIN SPORT | 40,000 |
Premium Movies
Bulanan
Premium Sports
Bulanan
Premium Ultimate
Bulanan
BeIN Sports
Bulanan
Konten Unggulan
Konten Unggulan:
- Ribuan film dan serial TV dari berbagai genre.
- Vision+ Original Series yang eksklusif.
- Channel Live TV lokal dan internasional.
- Tayangan olahraga premium seperti NBA, BWF, dll.
FAQ Vision+
Terakhir diperbarui: 17 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Mitra Oxygen
STB Xstream
1. Layanan ini merupakan layanan tambahan, pelanggan harus memiliki layanan internet Oxygen id.home
2. Proses penambahan add on layanan XStream untuk pelanggan baru bisa diregister di aplikasi prospek.
3. Proses penambahan add on layanan XStream untuk pelanggan existing dilakukan melalui selfcare Oxygen id.home dan melakukan pembayaran didepan untuk tagihan khusus layanan XStream.
4. Setiap layanan XStream yang tersedia melalui selfcare adalah paket Bulanan/6 Bulanan/12 Bulanan, pelanggan dapat memilih plan paket XStream sesuai dengan periode paket basic nya.
5. Untuk tagihan ke 2 dan selanjutnya akan muncul bersamaan dengan invoice terdekat pelanggan.
6. Tidak ada skema prorate tagihan.
7. Satu id pelanggan bisa req 1 add on STB Xstream.
8. Jika pelanggan ingin berhenti berlangganan di wajibkan untuk Telpon CS Oxygen id.home, jika pelanggan berhenti tanpa konfirmasi ke CS maka paket tersebut akan di perpanjang secara otomatis.
(Auto Recurring)
Detail
Dengan layanan Android TV BOX, dapatkan hiburan
maksimal Bersama keluarga dengan Puluhan Channel
TV premium, ribuan subtitle Video On Demand dan
juga ribuan Aplikasi Android TV yang dapat
didownload di Google Play Store (Google Certified)
- Koneksi Flexible bisa melalui Kabel LAN ataupun WiFi
- Dilengkapi HDMI 2.0 memungkinkan anda menikmati kualitas
gambar 4K - Bluetooth Remote Control responsive dalam mengatur
channel TV anda - Dilengkapi 2 GB RAM dan 8 GB ROM memberikan ruang
kapasitas yang cukup untuk mendonwload aplikasi android
TV
Syarat & Ketentuan
- STB Xstream adalah layanan tambahan untuk pelanggan Oxygen.id
- Untuk mendapatkan layanan STB Xstream pelanggan baru dapat menghubungi Sales Oxygen.id
- Untuk mendapatkan layanan STB Xstream pelanggan Existing dapat memilih paket di Oxygen Selfcare dan dapat melakukan pembayaran langsung via selfcare untuk berlangganan
- STB Xstream memiliki varian paket Bulanan/6 Bulanan/12 Bulanan, pilih paket Xstream sesuai dengan paket basic pelanggan (paket basic pelanggan bulanan, maka pilih layanan STB Xstream bulanan)
- Untuk tagihan ke 2 dan selanjutnya akan muncul bersamaan dengan invoice terdekat pelanggan
- Tidak ada skema prorate tagihan
- Satu Pelanggan hanya bisa berlangganan 1 STB Xstream
- Jika pelanggan ingin berhenti berlangganan di wajibkan untuk menghubungi Customer Service Oxygen.id.home, jika pelanggan berhenti tanpa konfirmasi ke Cust maka paket tersebut akan di perpanjang secara otomatis. (Auto Recurring)
- Apabila ada kerusakan dalam perangkat STB dan remote, pelanggan dapat menghubungi Customer Service untuk melakukan pergantian Unit
- Apabila STB hilang akibat kelalaian pelanggan, maka pelanggan bertanggung jawab untuk mengganti STB sebesar Rp. 800,000
Paket Channel
| NAMA LAYANAN | JENIS LAYANAN | TIPE PEMBAYARAN | PAKET CHANNEL | HARGA EXC PPN | HARGA INC PPN |
|---|---|---|---|---|---|
| STB XSTREAM | ADD ON | MONTHLY | DIAMOND | 90,090 | 100,000 |
| SEMESTERLY | 540,541 | 600,000 | |||
| YEARLY | 1,081,081 | 1,200,000 |
Saluran TV Premium
Dengan internet Oxygen.id dan Saluran TV Premium dari Transvision Xstream, hadirkan hiburan spesial penuh keseruan untuk seluruh anggota keluarga di rumah!
83 Saluran lokal & Internasional (25 HD / 58 SD)
FILM
- HBO HD
- HBO Signature HD
- HBO Hits HD
- HBO Family HD
- CINEMAX HD
- Cinema World HD
- tvN MOVIES HD
- Bioskop Indonesia
- Celestial Movies
- Thrill
- Zee Bioskop
- Movies News
BERITA & INTERNASIONAL
- ABC Australia
- CNN International HD
- Channel NewsAsia
- Al Jazeera
- DW
- Euronews
- France 24
- Russia Today
- CNBC Asia
- CGTN
- Arirang
- Wion
ANAK
- Cartoon Network HD
- Cartoonito
- Cartoon TV
- Dunia Anak
- Cartoon TV Classics
OLAHRAGA
- Golf+ HD
- Fight TV
- Sports TV
- Football TV
- Xtrem Sports
- Speed TV
HIBURAN
- AXN HD
- Warner TV HD
- TV 5 Monde
- ONE TV
- tvN HD
- ONE HD
- KBS World HD
- Insert
- Dunia Lain
- CCTV 4
- Channel Seru!
LIFESTYLE
- SuperYacht TV
- Fashion TV
- Eat N Go
- Travel TV
- Cooking TV
- Gaming TV
MUSIC
- Musik Indonesia HD
RELIGI
- Al Quran Al Kareem
- Khazanah
- Tv Mu
- TV 9
- DAAI TV
- Pijar TV
- Nabawi TV
TV NASIONAL
- TransTV HD
- Trans7 HD
- CNN Indonesia HD
- CNBC Indonesia HD
- Metro TV HD
- SCTV HD
- Indosiar HD
- Kompas TV HD
- RCTI HD
- Garuda TV
- BeritaSatu
- MNCTV
- GTV
- TVRI
- BTV
- MDTV
- rtv
- Jak TV
- jtv
EDUCATION
- Lingua Channel
- CGTN Documentary
- Knowledge+
Note: Saluran TV sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Keunggulan
Keunggulan Transvision:
- Kualitas gambar High Definition (HD) yang jernih.
- Pilihan channel film, olahraga, hiburan, dan anak-anak terlengkap.
- Fitur Catch-Up TV untuk menonton tayangan yang terlewat.
- Dukungan pelanggan 24/7.
FAQ Transvision
Q: Apakah Transvision perlu instalasi perangkat tambahan?
A: Ya, akan ada instalasi dekoder dan parabola mini.
Q: Bagaimana jika ada masalah teknis?
A: Hubungi dukungan Transvision atau Oxygen.
Terakhir diperbarui: 15 Juli 2025
Sumber informasi: Tim Mitra Oxygen
Vidio Content Matrix 2025
| Content | Old Package | 2025 – Vidio New Package | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Platinum | Diamond | Platinum | Platinum Extra | Ultimate | |
| Vidio Original Series, Vidio Eksklusif K-Contents, Hollywood, Asian Contents, Anime, Kids, dll |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Premier League *exclusive | ✓ | ✓ | |||
| BRI Liga 1, Liga 2, Liga 3 *exclusive | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ProLiga & Livoli (Volleyball) *exclusive | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| UCL, UEL, UECL, LaLiga, Carabao Cup, Eredivisie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Timnas (PSSI Match), Kualifikasi Piala Asia U23 *exclusive | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| AVC, VNL, Sea V League (Volleyball) *exclusive | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| WTA, ATP, Padel Premier (Tenis & Padel) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kualifikasi Piala Dunia FIFA CONMEBOL *exclusive | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| FA Cup | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Serie A *exclusive | Add-on | ✓ | ✓ | ✓ | |
| FI, MotoGP, WSBK, MXGP, MLS & Saudi Pro League | Add-on | ✓ | ✓ | ||
| Federasi Badminton Dunia *exclusive | Add-on | ✓ | ✓ | ||
CUSTOMER JOURNEY 15 Juli New Package Vidio
harga Vidio Content Matrix 2025
• Masa Aktif: 1 Bulan
• Nonton dengan: STB
• Khusus: Menggunakan STB (Set-Top-Box)
• Masa Aktif: 1 Bulan
• Nonton dengan: STB
• Khusus: Menggunakan STB (Set-Top-Box)
• Masa Aktif: 1 Bulan
• Nonton dengan: STB
• Khusus: Menggunakan STB (Set-Top-Box)
Mapping Paket Mitigasi
| PAKET VIDIO EXISTING | HARGA | PAKET MITIGASI VIDIO | HARGA | GAP PRICE | GAP CHANNEL |
|---|---|---|---|---|---|
| PLATINUM | 39,000 | PLATINUM | 45,000 | + 6,000 | - FA CUP |
| DIAMOND | 139,000 | ULTIMATE | 175,000 | + 36,000 |
+ SERIE A (LIGA ITALI) + F1, MOTOGP + BWF (WORLD BADMINTON) |
New Option Paket
| PAKET VIDIO EXISTING | HARGA | PAKET MITIGASI VIDIO | HARGA | GAP PRICE | GAP CHANNEL |
|---|---|---|---|---|---|
| PLATINUM | 39,000 | PLATINUM EXTRA | 65,000 | + 26,000 |
+ SERIE A (LIGA ITALI) + F1, MOTOGP + BWF (WORLD BADMINTON) |
| DIAMOND | 139,000 | - | - | - 74,000 | - Liga Inggris |
Paket & Harga Lama
Konten Eksklusif
| No | Content | Game | Free | Platform | Platform & PL | Platform & SVDV |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Premier League TV | Sports | TRUE | TRUE | ||
| 2 | Champion TV 1 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 3 | Champion TV 2 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 4 | Champions TV 3 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 5 | Champions TV 4 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 6 | Champions TV 5 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 7 | best Sports 1 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 8 | best Sports 2 | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 9 | NBA TV | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 10 | SPOTV | Sports | TRUE | TRUE | TRUE | |
| 11 | SCY™ | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 12 | RoboNet | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 13 | Trans TV | Entertainment | WM | TRUE | TRUE | TRUE |
| 14 | Trans 7 | Entertainment | WM | TRUE | TRUE | TRUE |
| 15 | Net TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 16 | AITV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 17 | MVP | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 18 | RTV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 19 | Metro TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 20 | Kempka TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 21 | YOoba | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 22 | AR-TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 23 | TVRB | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 24 | JAR TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 25 | Musatista TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 26 | DBA TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 27 | Arturo | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 28 | RAISS Chanel | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 29 | Magna TV | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| 30 | Mutala | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE |
| Radio Linear Channel 9.0 Bytes | Entertainment | TRUE | TRUE | TRUE | TRUE | |
| Total 59 Channel | ||||||
| Total 36 radio | ||||||
| Total | Sports: 10 | Entertainment: 20 | TRUE: 29 | TRUE: 30 | TRUE: 30 |
Detail Entertainment
| Content | Genre | Platinum | Platinum + PL | Platinum + SPOTV |
|---|---|---|---|---|
| InR1 Movies and Series | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Video Original Series | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Local Movies and Series | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Asian Drama Series | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Asian Movies | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Indian Series | X | TRUE | TRUE | TRUE |
Detail Sports
| Content | Genre | Platinum | Platinum + PL | Platinum + SPOTV |
|---|---|---|---|---|
| UEFA | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| NBA | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| BRI Liga 1 | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Liga 2 | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| IBL | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Proliga | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| Livoli | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| VNL | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| WTA | X | TRUE | TRUE | TRUE |
| English Premier League | X | X | TRUE | X |
| Timnas Indonesia | X | TRUE | TRUE | TRUE |
Detail SPOTV
| Content | Genre | Platinum | Platinum + PL | Platinum + SPOTV |
|---|---|---|---|---|
| BWF | X | X | X | TRUE |
| MLB 2024 | X | X | X | TRUE |
| A-League Men | X | X | X | TRUE |
| Thai League 1 | X | X | X | TRUE |
| Saudi Pro League | X | X | X | TRUE |
| MotoGP, Moto2, Moto3 | X | X | X | TRUE |
| Asia Talent Cup | X | X | X | TRUE |
FAQ Oxygen.id Package
Q: Apakah paket Vidio tersedia di STB Oxygen.id?
A: Ya, paket Vidio dapat dibeli di STB Oxygen.id.
Q: Paket apa saja yang tersedia?
A: Paket Vidio yang tersedia di Oxygen.id sebagai berikut: Vidio Platinum 30 Hari & 1 Tahun, Vidio Platinum + Premier League 30 Hari & 1 Tahun.
Q: Berapa harga paket Vidio di Oxygen.id?
A: Harga penjualan Paket Vidio di Oxygen.id sebagai berikut: Vidio Platinum 30D : Rp. 39.000, Vidio Platinum 1 Year : Rp. 269.000, Vidio Platinum + Pre...
Q: Bagaimana cara membeli paket Vidio di Oxygen.id?
A: Kamu dapat melakukan pembelian paket Vidio melalui aplikasi selfcare Oxygen.id atau menghubungi contact center: 1 500 882.
Q: Dimana saya dapat mengakses tayangan Vidio?
A: Kamu dapat mengakses aplikasi Vidio untuk menikmati konten melalui STB milik Oxygen.id.
Q: Bagaimana cara berhenti langganan paket Vidio di Oxygen.id?
A: Jika ingin berhenti berlangganan dapat menghubungi contact center Oxygen.id : 1 500 882.
Q: Tayangan apa saja yang bisa saya saksikan di Vidio?
A: Kamu dapat menonton semua tayangan di Vidio apabila berlangganan Paket Vidio Platinum + Premier League (kecuali SPOTV belum tersedia).
Q: Apakah akun pada Vidio pada Oxygen.id dapat digunakan pada perangkat lain?
A: Akun hanya dapat digunakan di STB milik Moratel/Oxygen.id saja dengan satu ID saja.
Q: Bagaimana cara melaporkan jika terjadi kendala?
A: Jika terjadi kendala pada STB yang kamu gunakan, silakan kirimkan feedback dari aplikasi Vidio dengan langkah berikut : Buka Pengaturan via menu sebelah k...
Terakhir diperbarui: 17 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Mitra Oxygen
Q&A Oxygen TV
Terakhir diperbarui: 21 Juni 2025
Sumber informasi: Tim Device Support Oxygen
Panduan Setting ONT (Optical Network Terminal)
Pilih merek ONT Anda untuk melihat panduan pengaturan spesifik.
Tutorial Change SSID ZTE 5G
5G VersionLogin ke Modem ZTE
Buka browser dan akses:
Menu WLAN
Ubah SSID/Password
- Edit SSID NAME
- Edit WPA PASSPHRASE
- Edit SSID NAME
- Edit WPA PASSPHRASE
Tutorial Change SSID ZTE
Standard VersionLogin ke Modem
Buka browser dan akses:
Menu Network
Ubah Nama WiFi
- Cari kolom SSID Name
- Masukkan nama baru
- Klik Submit
Ubah Password
- Cari kolom WPA Passphrase
- Masukkan password baru (min. 8 karakter)
- Klik Submit
Panduan Cara Mengganti SSID dan Password Wifi pada ONT HUAWEI
Ketik IP pada web browser.
Ketik IP "192.168.100.1" pada kolom alamat web browser Anda.
Masukkan Account dan Password.
Setelah IP diakses, akan muncul halaman login yang meminta Account dan Password. Masukkan kredensial berikut:
Lalu klik tombol "Login".
Pilih Menu WLAN dan Konfigurasi Dasar.
Navigasikan ke tab "WLAN" yang terletak di bagian atas halaman.
Selanjutnya, pilih "WLAN Basic Configuration" dari menu samping kiri. Pastikan opsi "Enable WLAN" telah ter-checklist.
Ubah SSID Name dan WPA PreSharedKey.
Di bagian "SSID Configuration Details", ubah nama WiFi Anda pada kolom "SSID Name". Nama SSID bisa terdiri dari 1 hingga 32 karakter. Untuk password WiFi, ubah di kolom "WPA PreSharedKey", dengan minimal 8 karakter.
Pastikan juga pengaturan mode keamanan sebagai berikut:
- Authentication Mode: Pilih "WPA/WPA2 PreSharedKey".
- Encryption mode: Pilih "TKIP&AES".
Klik "Apply".
Setelah semua perubahan dilakukan, klik tombol "Apply" untuk menyimpan pengaturan Anda.
Panduan Mengubah Password WiFi TP-Link
Langkah-langkah mudah untuk mengamankan jaringan WiFi Anda
Akses Antarmuka Router
Buka web browser (Chrome, Firefox, Edge, dll) dan ketikkan alamat berikut di address bar:
http://192.168.0.1
Tekan Enter untuk melanjutkan.
Login ke Router
Anda akan melihat halaman login. Masukkan:
- Password: admin (default)
Jika password default tidak bekerja, mungkin password sudah diubah sebelumnya.
Masuk ke Quick Setup
Setelah login, cari dan klik menu Quick Setup lalu klik Next untuk melanjutkan.
Internet Setup
Pilih menu Internet Setup untuk mengatur koneksi internet.
Pengaturan VLAN
Masuk ke menu VLAN ID dan lakukan pengaturan berikut:
- Isi VLAN ID dengan: 1242
- Centang opsi Enable VLAN
Ubah Nama dan Password WiFi
Pilih menu Wireless Setting lalu:
- Ubah Nama WiFi (SSID) sesuai keinginan Anda
- Ubah Password WiFi dengan password baru yang aman
Password WiFi harus terdiri dari minimal 8 karakter/digit. Untuk keamanan optimal, gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
Simpan Perubahan
Klik Next/OK/Apply untuk menyimpan semua perubahan yang telah Anda buat.
Router mungkin akan melakukan restart untuk menerapkan perubahan.
Uji Koneksi
Sambungkan perangkat Anda ke WiFi menggunakan nama dan password yang baru.
Pastikan koneksi berhasil dan internet dapat diakses.
- Gunakan password yang kuat dan unik
- Hindari menggunakan informasi pribadi dalam password
- Pertimbangkan untuk mengganti password secara berkala
- Jika memungkinkan, gunakan enkripsi WPA2 atau WPA3
Panduan Setting STB (Set-Top Box)
Pilih merek STB Anda untuk melihat panduan pengaturan spesifik.
Panduan Setting IPTV (Internet Protocol Television)
Pilih merek perangkat atau metode IPTV yang relevan.
Panduan Setting IPTV (via Perangkat ZTE):
- Pastikan perangkat ZTE (ONT/STB) terhubung ke jaringan Oxygen.
- Akses aplikasi IPTV bawaan di STB atau Smart TV yang terhubung.
- Masukkan informasi langganan IPTV Oxygen Anda (jika diminta).
- Periksa apakah multicast diaktifkan di router jika diperlukan.
- Uji coba channel untuk memastikan layanan berfungsi.
Kualitas IPTV sangat bergantung pada stabilitas koneksi internet.
Panduan Setting IPTV (via Perangkat Huawei):
- Verifikasi koneksi perangkat Huawei (ONT/STB) ke internet.
- Buka aplikasi IPTV atau menu TV di STB Huawei.
- Lakukan registrasi atau login dengan akun IPTV Oxygen.
- Periksa apakah IGMP Snooping aktif di router.
- Restart perangkat jika channel tidak muncul.
Untuk pengalaman terbaik, pastikan bandwidth mencukupi.
Panduan Setting IPTV (via Perangkat Dasan):
- Pastikan perangkat Dasan terhubung ke jaringan Oxygen.
- Navigasi ke menu IPTV pada perangkat STB atau aplikasi terkait.
- Ikuti proses aktivasi dengan memasukkan detail langganan.
- Periksa apakah firmware perangkat terbaru.
- Nikmati layanan IPTV Oxygen.
Jika mengalami buffering, cek penggunaan internet perangkat lain.